Moderno, rápido e fácil! Seu embarque facilitado! 

O Autoatendimento consiste em um processo de modernização ocorrido no transporte público de Fortaleza e Região Metropolitana que habilita o pagamento de passagens de forma automatizada, através da apresentação de um cartão smartcard com crédito ou cartões de gratuidade ao equipamento validador dos veículos e bilheterias dos terminais de integração.

Além de facilitar o embarque, possibilita descontos tarifários, restituição de créditos em caso de perda ou roubo do cartão e possibilidade de integração temporal (utilização de mais de um veículo dentro de determinado período de tempo, pagando unicamente uma tarifa).

Escolha uma das opções de cartão eletrônico e recarregue com qualquer valor em um dos pontos distribuídos por toda a cidade. Conheça as opções e escolha o cartão certo para você!

O aplicativo “Meu Ônibus Fortaleza” está entre os cinco principais aplicativos na categoria transporte no país. Lançado em 2015, ele é utilizado diariamente por mais de 80 mil pessoas. Através do app Meu Ônibus Fortaleza, o passageiro consulta quanto tempo falta para seu ônibus chegar, diminuindo o tempo de espera nas paradas de ônibus. Há também a função de roteirização, onde você digita o endereço do seu destino e o app indica quais as melhores alternativas que você pode selecionar para atingi-lo, com o detalhamento de linha, veículo e ponto de parada que você utilizará, informando ainda em quanto tempo você realizará o seu deslocamento até o seu destino. Além disso, por meio do app Meu Ônibus Fortaleza é possível fazer recarga nos cartões eletrônicos de passagens, com pagamento através de cartão de crédito ou débito, e há também a funcionalidade chamada NINA que através do acionamento de um botão você pode fazer a denúncia de uma situação de assédio registrada dentro de um ônibus.

Centro de Controle Operacional – O Sindiônibus possui um Centro de Controle Operacional – CCO que faz o monitoramento em tempo real de toda a frota de Fortaleza, através de GPS. A central possui uma equipe que monitora a frota de ônibus 24 horas por dia, repassando informações para a equipe externa, possibilitando melhorar cada vez mais a eficiência do sistema.

Monitoramento de Câmeras de Vídeo – A frota de ônibus de Fortaleza e Região Metropolitana está integralmente equipada com câmeras de vídeo. São quatro câmeras em cada veículo. Em cada empresa é mantida uma equipe para leitura diária das imagens. Ocorrências relevantes são classificadas, arquivadas e em alguns casos de ocorrências de crimes, as imagens são encaminhadas para as autoridades competentes para que se viabilize a identificação dos responsáveis.

Centro de Controle Operacional – O Sindiônibus possui um Centro de Controle Operacional – CCO que faz o monitoramento em tempo real de toda a frota de Fortaleza, através de GPS. A central possui uma equipe que monitora a frota de ônibus 24 horas por dia, repassando informações para a equipe externa, possibilitando melhorar cada vez mais a eficiência do sistema.

Monitoramento de Câmeras de Vídeo – A frota de ônibus de Fortaleza e Região Metropolitana está integralmente equipada com câmeras de vídeo. São quatro câmeras em cada veículo. Em cada empresa é mantida uma equipe para leitura diária das imagens. Ocorrências relevantes são classificadas, arquivadas e em alguns casos de ocorrências de crimes, as imagens são encaminhadas para as autoridades competentes para que se viabilize a identificação dos responsáveis.